法令設備点検による全館停電のご案内

お客様各位

法令設備点検による全館停電のご案内

平素より、当ホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
法令設備点検の為、全館停電となります。
ご宿泊およびご来館のお客様には、大変ご迷惑をお掛け致しますが
何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

日時:2020年10月26日 (月) 14:00〜15:00


<ご案内>
照明:ロビー、客室内の非常灯が点灯します。
電気器具:Wi-Fi、テレビ、冷蔵庫、室内の空調及び電源は使用できません。
水道:給水は可能ですが、給湯は停止となります。
エレベーター:ご利用できません。

・ご不明な点並びに至急の際は、フロントまでご連絡ください。

 

館内施設 営業内容の変更について

平素はサフィールホテル稚内をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、新型コロナウイルスの感染拡大防止の観点から、当面の間下記の通り館内施設のサービス内容

および営業時間を変更させていただいております。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

◆ 1F カフェレストラン マリーヌ [営業時間]6:00〜17:00(ラストオーダー 16:30)

朝食===ブッフェ形式を一時休止し、セットメニューをご提供いたします。

洋食または和食よりお選びいただけます。

※営業時間、会場が変更になる場合がございます

ランチ==各種アラカルト料理をご提供いたします。

喫茶===ケーキセット等の喫茶メニューをご提供いたします。

 

◆ 1F 四季彩ダイニング あんのん [営業時間]17:30〜21:30(ラストオーダー 21:00)

 

◆  ショップ    営業時間 16:00~21:00

 

◆ 下記の施設・サービスは当面の間、休業させていただきます。

・鉄板焼 稚内はまなす

・バーラウンジ パドル

・ルームサービス

 

今後の状況により、上記内容は予告なく変更させていただく場合がございます。

 

GoToトラベルに関しまして


いつもサフィールホテル稚内をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

GoToトラベル事業に関しまして、
当ホテルはGoToトラベル対象施設となっております。

自社でのGo To トラベル対象プランに関しては、
8月11日14時から販売を開始いたしました。

【地域共通クーポンについて】

10月1日より、旅行代金の15%相当額を地域共通クーポン(紙または電子クーポン)として、旅行者に配布致します。
旅行した本人のみ、配布日からチェックアウト日までの旅行期間中にご利用できます。
詳しい内容につきましては、以下をご覧ください。

https://goto.jata-net.or.jp/coupon/

◆紙・電子クーポンのご利用方法

https://goto.jata-net.or.jp/assets/docs/20200928_1800_coupontebiki.pdf

 

ご予約方法は以下をご覧ください。

公式HPオンライン予約をご希望のお客様
お電話でご予約をご希望のお客様へご案内

GoToトラベルキャンペーンにご参加のお客様は
「新しい旅のエチケット」にご協力いただきたくお願いいたします。

■新しい旅のエチケット  ~GoTo トラベルのご利用に当たっての遵守事項~
https://biz.goto.jata-net.or.jp/common/pdf/200731_02_gotojyunsyu.pdf

当ホテルにおきましては以下事項にもご協力をお願いしております。
・チェックインの際のご本人確認(身分証明書をお持ちください)
・チェックイン時とご滞在中の検温等の体調のご確認
・レストランや施設内での三密対策へのご協力

お客様に館内施設を安心してご利用頂けますよう、客室外ではマスクの着用をお願い致します。
また、ご来館時及び各施設ご入場の際にはアルコール消毒をお願い致します。

※「新型コロナウイルス感染症対策取組宣言」に沿って対策を行います。
その他の感染拡大防止対策に関してはこちらをご確認ください。

お越しの際は「新しい旅のエチケット」をご確認のうえ、
感染リスクを避けながらご旅行いただきますようお願いいたします。

なお、オンラインの旅行会社様に関しましても、
GoToトラベルプランをご予約いただけます。
合わせてご利用くださいませ。

みなさまのお越しを心よりお待ちしております。

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☆じゃらんネット

▶ホテル掲載ページ
▶案内ページ

☆楽天トラベル
▶ホテル掲載ページ
▶案内・クーポン取得画面 ←事前にクーポン取得が必要

☆一休.com
▶ホテル掲載ページ
▶案内ページ
※GoTo割引適用前の料金でご予約の方は「割引料金適用前に対象のご予約をされた場合」をご確認ください。

☆ヤフートラベル
▶ホテル掲載ページ
▶案内・クーポン取得画面   ←事前にクーポン取得が必要

☆るるぶトラベル
▶ホテル掲載ページ
▶案内ページ
▶クーポン取得画面 ←事前に北海道のクーポンコードを確認

※GoTo割引を受けるための条件は、旅行会社様ごとに異なります。
ご予約時に割引が適用されているかご確認の上、ご予約へお進みください。
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■ご宿泊後の還付申請に関して
https://goto.jata-net.or.jp/index.html#request

■Go To トラベル事業
https://goto.jata-net.or.jp/

■Go To トラベル お問い合わせ先・よくある質問
https://goto.jata-net.or.jp/faq/

■【Go To トラベル】とは?
https://goto.jata-net.or.jp/index.html#about

※宿泊事業者リストには運営会社の「稚内観光開発」名義で掲載されております。
※GoToトラベル事業は今後の政府の発表等で内容が変更になる場合がございます。
予めご了承くださいませ。

【GoToトラベル】お電話予約

こちらではGoToプランでの、お電話予約の方法をご案内いたします。

※2020年8月11日14時以降にお電話予約をお申し込みのお客様へのご案内となります
※8月11日以前にお電話でご予約のお客様で、8月末までのご宿泊のお客様は、
お客様ご自身での還付申請が可能です。→事後還付申請に関して
※8月11日以前のご予約で、9月~2021年1月末までにご宿泊のお客様は、
キャンペーンにご参加なさる場合にはお知らせください。ご予約をお取り直しいたします。

[ホテルへのお電話予約]
(1)お電話にてご予約をお願いします。<筆記用具をご用意ください>

(2)必ず「GoToキャンペーンをご利用」とお知らせください。

<ご注意>
・お子様の人数(有料・無料に関わらず)も含めて、正確なご宿泊人数をお知らせください。
ご宿泊の人数によっては割引額が異なる場合がございます。
・ホテルで朝食や夕食をご予定のお客様は、 「朝食付きプラン」または「夕朝食付きプラン」での
ご予約をおすすめいたします。 ご宿泊プランに含まれない館内ご利用分は、GoTo割引の対象外となります。

(3)ご予約の際、スタッフから以下をご案内いたします。
割引クーポンを発券する際に必要となりますので、お手数ですがメモにお控えください。
・ご予約番号
・プラン名 (例:電話予約・朝食付きプラン)
・ご予約金額(税込)

[GoToトラベルクーポンの発行]
(4)ステイナビのHPへ
会員登録がまだのお客様 → https://staynavi.direct/member
登録済みのお客様(ログイン)→ https://staynavi.direct/login

(5)クーポンの発行手続き
ステイナビのマイページで「GoToトラベルクーポン発行」をクリック

 

画面に従って入力を行っていただき、「クーポンを発行する」をクリック。
クーポンが発行されましたら、クーポンをご確認ください。
チェックイン時にクーポン番号をご提示いただきます。

※クーポンは印刷いただくか、スマートフォンなどで写真をお撮りいただくことをおすすめいたします。

[ご宿泊当日]
(6)チェックインの際にクーポン用紙・またはクーポン番号をご提示いただく
(7)ご予約金額からGoTo割引を適用した金額でご精算となります
※ご予約プランに含まれない館内利用分は、GoToトラベルの割引対象外となります。
(8)Go To トラベル事務局からの要請により、ご宿泊の方全員のご本人確認を実施させていただきます。
※ご本人確認書類に関してはこちらをご覧ください

皆様のお越しを心よりお待ちしております。

◆ステイナビのご案内
https://staynavi.direct/campaign/gototravel/

◆ステイナビ サポートセンター お問い合わせ先
03-5050-0318 9:00~18:00(平日・土日祝)

■ご宿泊後の還付申請に関して ※8月末までの宿泊の方
https://goto.jata-net.or.jp/index.html#request

■Go To トラベル事業
https://goto.jata-net.or.jp/

■Go To トラベル お問い合わせ先・よくある質問
https://goto.jata-net.or.jp/faq/

■【Go To トラベル】とは?
https://goto.jata-net.or.jp/index.html#about

■【観光庁資料】GoTo トラベルのご利用に当たっての遵守事項
※ご旅行前にお読みいただきたくお願いいたします
https://biz.goto.jata-net.or.jp/common/pdf/200731_02_gotojyunsyu.pdf

【GoToトラベル】公式HPネット予約

こちらでは、公式HP予約(ネット予約)のお客様の、
GoToトラベルクーポンの発行方法をご案内いたします。

※2020年8月11日14時以降に公式HP予約をお申し込みのお客様が対象となります。
※8月11日以前にご予約のお客様で、8月末までのご宿泊のお客様は、
お客様ご自身での還付申請が可能です。→事後還付申請に関して
※8月11日以前のご予約で、9月~2021年1月末までにご宿泊のお客様は、
キャンペーンにご参加の場合、ご予約のお取り直しをお願いします。

[公式HP宿泊予約ページ]
1.ご希望のプランをお選びいただき、ご予約へお進みください。
▶公式HP プラン一覧

<ご注意>
・お子様の人数(有料・無料に関わらず)も含めて、正確なご宿泊人数をお知らせください。
ご宿泊の人数によっては割引額が異なる場合がございます。
・ホテルで朝食や夕食をご予定のお客様は、ご予約時に「朝食付きプラン」
または「夕朝食付きプラン」でのご予約をおすすめいたします。
ご宿泊プランに含まれない館内ご利用分は、GoTo割引の対象外となります。
・キャンペーンの都合上、事前カード決済はご利用いただけません
なお、ご宿泊当日のご精算ではクレジットカード決済もご利用いただけます。
(VISA、マスター、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ、銀聯)

[GoToトラベルクーポンの発行]※旅行会社経由の予約を除く
2.ステイナビのHPへ
会員登録がまだのお客様 → https://staynavi.direct/member
登録済みのお客様(ログイン)→ https://staynavi.direct/login

3.クーポンの発行手続き
ステイナビのマイページで「GoToトラベルクーポン発行」をクリック

 

画面に従って入力を行っていただき、「クーポンを発行する」をクリック。
クーポンが発行されましたら、クーポンをご確認ください。
チェックイン時にクーポン番号をご提示いただきます。

※クーポンは印刷いただくか、スマートフォンなどで写真をお撮りいただくことをおすすめいたします。

[ご宿泊当日]
4.チェックインの際にクーポンの用紙・またはクーポン番号をご提示いただく
5.ご予約金額からGoTo割引を適用した金額でご精算となります
※ご予約プランに含まれない館内利用分はGoToトラベルの割引対象外となります。
6.Go To トラベル事務局からの要請により、ご宿泊の方全員のご本人確認を実施させていただきます。
※ご本人確認書類に関してはこちらをご覧ください

皆様のお越しを心よりお待ちしております。

◆ステイナビのご案内
https://staynavi.direct/campaign/gototravel/

◆ステイナビ サポートセンター お問い合わせ先
03-5050-0318 9:00~18:00(平日・土日祝)

■ご宿泊後の還付申請に関して ※8月末までの宿泊の方
https://goto.jata-net.or.jp/index.html#request

■Go To トラベル事業
https://goto.jata-net.or.jp/

■Go To トラベル お問い合わせ先・よくある質問
https://goto.jata-net.or.jp/faq/

■【Go To トラベル】とは?
https://goto.jata-net.or.jp/index.html#about

■【観光庁資料】GoTo トラベルのご利用に当たっての遵守事項
※ご旅行前にお読みいただきたくお願いいたします
https://biz.goto.jata-net.or.jp/common/pdf/200731_02_gotojyunsyu.pdf

工事のお知らせ

お客様には、ますますご健勝のこととお喜び申し上げます。

この度、正面玄関において工事を実施させて頂くこととなりました。

工事に際しましては、安全の確保に十分な対策をたてて進めて参ります。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

 

工事期間:2020年7月8日(水)〜2020年8月13日(木)

 

※雨天荒天の場合、作業を延期させていただく場合がございます。

 

総支配人

重要なお知らせ(2020.6.23現在)

<営業再開のお知らせ>

日頃よりサフィールホテル稚内をご愛顧賜わり、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、新型コロナウィルス感染症の拡大を予防する為、営業を自粛しておりましたが、
7月1日(水)より、順次営業を再開させていただくこととなりました。

感染予防・感染拡大防止策を講じたうえで、当面の間 営業時間 および 営業形態を変更して営業いたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

※営業内容はこちらよりご確認下さい

サフィールホテル稚内は引き続きお客様の安全と健康を第一に、新型コロナウィルス感染予防対策に
最善を尽くして取り組んでまいります。

 

<感染拡大防止への取り組みについて>

館内の主な取り組みについて

・ロビーや化粧室、レストラン・ラウンジ等に消毒液を設置し、お客様がご利用頂き易いように努めております。
・ドアノブや扉・エレベータ内のボタン等、お客様の触れる機会が多い箇所のアルコール消毒を定期的に実施しております。
・従業員はマスクを着用させて頂いております。
・フロント、レストラン会計でのご精算時は手渡しでの金銭の授受は行わず、キャッシュトレーを使用させて頂きます。
・フロント並びにレストランにご到着の際に、スタッフが非接触型の体温計を使用して、お客様の体温を確認させて頂きます。
­ なお、検温の結果、37.5℃以上の発熱が確認された場合、または検温を拒否される方につきましては、
入館をお断りさせていただきます。

お客様へのお願い

・お客様に館内施設を安心してご利用頂けますよう、マスクの着用をお願い致します。
またご来館時及び各施設ご入場の際にはアルコール消毒をお願い致します。

完売御礼【道民限定】『どうみん割』(7/22時点)

※おかげさまで完売いたしました。ご予約いただいた皆様、誠にありがとうございました。

いつもサフィールホテル稚内をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

この度、当ホテルでは北海道の行う観光支援事業『どうみん割』に参加いたします。

つきましては、『どうみん割』ご宿泊プランをご用意いたしました。
ご予約は当ホテルのインターネットサイトにてお申し込みいただけます。
ぜひこの機会にご利用くださいませ。

※道からの支援金には上限がございます為、当ホテルでのどうみん割(お値引き)の対応は、
以下のどうみん割専用プランからのご予約に限らせていただいております。ご了承ください。

【どうみん割】専用プラン

・【どうみん割応援:第1弾】北海道民限定 どうみん割後はお一人様5,000円~ 【朝食付き】
・【どうみん割応援:第2弾】北海道民限定 どうみん割後はお一人様7,500円~ 【2食付き】『宗谷会席』

※上記プランはご宿泊者様全員が北海道在住の場合ご利用いただけます。
※道外の方が同行される場合には、道外の方のご予約と分けてお申し込みください。
※チェックイン時に北海道在住が確認できた場合、ご予約金額からどうみん割を適用した料金でご宿泊いただけます。

■■「どうみん割」適用後の料金例■■

(1)【宿泊料金合計:2名様 1室 1泊 20,000円】でご予約の場合、
20,000円-10,000円(どうみん割)=10,000円
※1名様1泊あたり10,000円~14,999円の場合、1名様あたり5,000円を割引

(2)【宿泊料金合計:2名様 1室 1泊 30,000円】でご予約の場合、
30,000円-15,000円(どうみん割)=15,000円
※1名様1泊あたり15,000円~19,999円の場合、1名様あたり7,500円を割引

(3)【宿泊料金合計:シングル利用 1泊 20,000円】でご予約の場合、
20,000円-10,000円(どうみん割)=10,000円
※1名様1泊あたり20,000円以上の場合、1名様あたり10,000円を割引

ご注意:北海道在住を確認できた場合のみ割引
※ご宿泊プランに含まれない館内利用分は別途お支払いください
どうみん割の詳しい情報は北海道庁のHPをご確認ください。

【ご注意】
当プランでご宿泊のお客様には、チェックインの際、北海道在住を確認できるものをご提示いただきます。
北海道在住が確認できない場合には、どうみん割(割引)の対象外となります。

【ご住所確認】運転免許証、パスポート、健康保険証、社員証、学生証、
その他公共料金の明細など、北海道在住が確認できるものをお持ちください。(15歳未満の方はご提示不要です)

◆旅行会社様経由でのご予約(ホテルでの割引対象外)
旅行会社様・オンライン旅行社を通じて当ホテルをご予約いただいた場合、ホテル側でのどうみん割(割引等)のご対応は致しかねます。
またオンラインの旅行社でどうみん割を利用するためには「旅行社発行のクーポンを取得・ご予約時にクーポンを使用する」などの条件を設けている場合がございます。詳しくはご予約の旅行社・オンライン旅行社へご確認ください。

◆他のキャンペーンとの併用不可
「どうみん割」は他の割引・キャンペーンとの併用はできません。
※GoToキャンペーンに関しては詳細が公表されておりません。(7/20時点)
詳しくは観光庁のHPをご覧ください。

※Go To トラベル事業に関するお問い合わせは下記までお願いいたします。
<一般利用者の方>
受付時間:10:00~17:00
TEL:03-3548-0520(土日祝は休み)
TEL:03-3548-0540(7月21日から7月31日まで毎日受付)
※8月1日以降は、別の電話番号にてご案内予定

◆ビジネス利用に関して
どうみん割は観光支援事業となります。ご出張等のビジネス利用ではご利用いただけません。
なお観光を目的とした社員旅行ではご利用いただけます。

※どうみん割
北海道が、道内の観光業を支援する目的で、北海道内を旅行する北海道民を対象にした事業となります。割引率や詳しい情報は北海道庁のHPをご確認ください。

ホテル名称変更と公式サイトリニューアルのお知らせ

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、2019年1月1日より、新たに「サフィールホテル稚内」と名称を変更してリブランドオープンいたしました。
今後も利尻・礼文・サロベツ国立公園の観光拠点や、空路・海路・陸路を介した北方圏諸地域の玄関口として、幅広いお客様に上質なサービスを提供してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧をお願い致します。

 

 

Profile

サフィールホテル稚内
サフィールホテル稚内
〒097-0023 北海道稚内市開運1丁目2番2号
TEL : 0162-23-8111 / FAX : 0162-23-8112

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