こちらでは、公式HP予約(ネット予約)のお客様の、
GoToトラベルクーポンの発行方法をご案内いたします。

※２０２０年８月１１日１４時以降に公式HP予約をお申し込みのお客様が対象となります。
※8月１１日以前にご予約のお客様で、8月末までのご宿泊のお客様は、
お客様ご自身での還付申請が可能です。→事後還付申請に関して
※8月１１日以前のご予約で、９月～２０２１年１月末までにご宿泊のお客様は、
キャンペーンにご参加の場合、ご予約のお取り直しをお願いします。

［公式HP宿泊予約ページ］
１．ご希望のプランをお選びいただき、ご予約へお進みください。
▶公式HP　プラン一覧

＜ご注意＞
・お子様の人数(有料・無料に関わらず)も含めて、正確なご宿泊人数をお知らせください。
ご宿泊の人数によっては割引額が異なる場合がございます。
・ホテルで朝食や夕食をご予定のお客様は、ご予約時に「朝食付きプラン」
または「夕朝食付きプラン」でのご予約をおすすめいたします。
ご宿泊プランに含まれない館内ご利用分は、GoTo割引の対象外となります。
・キャンペーンの都合上、事前カード決済はご利用いただけません。
なお、ご宿泊当日のご精算ではクレジットカード決済もご利用いただけます。
（VISA、マスター、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ、銀聯）

［GoToトラベルクーポンの発行］※旅行会社経由の予約を除く
２．ステイナビのHPへ
会員登録がまだのお客様　→　https://staynavi.direct/member
登録済みのお客様(ログイン)→　https://staynavi.direct/login

３．クーポンの発行手続き
ステイナビのマイページで「GoToトラベルクーポン発行」をクリック

 

画面に従って入力を行っていただき、「クーポンを発行する」をクリック。
クーポンが発行されましたら、クーポンをご確認ください。
チェックイン時にクーポン番号をご提示いただきます。

※クーポンは印刷いただくか、スマートフォンなどで写真をお撮りいただくことをおすすめいたします。

［ご宿泊当日］
４．チェックインの際にクーポンの用紙・またはクーポン番号をご提示いただく
５．ご予約金額からGoTo割引を適用した金額でご精算となります
※ご予約プランに含まれない館内利用分はGoToトラベルの割引対象外となります。
６．Go To トラベル事務局からの要請により、ご宿泊の方全員のご本人確認を実施させていただきます。
※ご本人確認書類に関してはこちらをご覧ください

皆様のお越しを心よりお待ちしております。

◆ステイナビのご案内
https://staynavi.direct/campaign/gototravel/

◆ステイナビ　サポートセンター　お問い合わせ先
03-5050-0318　9:00～18:00（平日・土日祝）

■ご宿泊後の還付申請に関して　※8月末までの宿泊の方
https://goto.jata-net.or.jp/index.html#request

■Go To トラベル事業
https://goto.jata-net.or.jp/

■Go To トラベル　お問い合わせ先・よくある質問
https://goto.jata-net.or.jp/faq/

■【Go To トラベル】とは？
https://goto.jata-net.or.jp/index.html#about

■【観光庁資料】GoTo トラベルのご利用に当たっての遵守事項
※ご旅行前にお読みいただきたくお願いいたします
https://biz.goto.jata-net.or.jp/common/pdf/200731_02_gotojyunsyu.pdf